「利用者が集まらない」「地域の人に施設を知ってもらえていない」「見学の問い合わせをもっと増やしたい」——そんな課題を抱えているB型事業所の担当者・管理者の方に向けて、この記事を書きました。
ツナグワークスは、就労継続支援B型事業所を探している当事者・ご家族に特化した情報プラットフォームです。「利用者と事業所をしっかりつなぐ」をコンセプトに、施設の魅力・活動内容・1日の流れを丁寧に伝える掲載ページを提供しています。
この記事では、ツナグワークスへの掲載・提携を検討している事業所様に向けて、提携のメリット・掲載の仕組み・費用感・申し込みの流れをわかりやすくお伝えします。
ツナグワークスはどんなプラットフォームか
ツナグワークスは、就労継続支援B型事業所の情報を専門的に集約した検索・比較サイトです。
利用を検討している方が「自分に合う事業所を見つけられる」ことを最優先に設計されており、活動内容・通所時間・対応可能な障害・地域などの条件で絞り込み検索ができます。また、各施設の詳細ページでは「どんな作業をしているか」「スタッフの体制はどうか」「1日の流れはどうか」まで、具体的なイメージが伝わるページ構成になっています。
利用者側が抱える「探しづらさ」を解決する
B型事業所を探している当事者・ご家族の多くは、こんな悩みを持っています。
- 近くにどんな事業所があるか知らない
- 活動内容が施設によって全然違うが、比較できる情報がない
- 見学に行くほどの勇気がまだない
- どこに相談すれば教えてもらえるかわからない
こうした「探しにくさ・わかりにくさ」を解消するために、ツナグワークスは施設情報を整理して届けています。利用者が安心して「この事業所に問い合わせてみよう」と思える状態をつくることが、掲載施設への見学・体験申込みの増加に直結します。
提携・掲載することで得られる5つのメリット
メリット① 活動内容・施設の魅力を「伝わる形」で発信できる
自施設のホームページだけでは、活動内容の詳しい説明や、利用者目線での情報が伝わりにくいことがあります。ツナグワークスでは、以下のような情報を整理して掲載できます。
- 実施している作業の種類（PC作業・軽作業・制作業務など）
- 1日の通所スケジュール
- スタッフの支援スタイル・人数
- 対応できる障害種別・配慮内容
- 交通アクセス・施設設備
「写真が多い」「具体的に書いてある」ページほど、利用希望者の不安が解消されやすく、見学申し込みにつながりやすくなります。
メリット② 施設を探している利用者に直接リーチできる
ツナグワークスにアクセスしているユーザーは、すでに「B型事業所を探している」状態です。一般的なSNS広告やチラシ配布と異なり、ニーズが明確な層に施設情報が届くため、問い合わせの質が高い傾向があります。
「通所を真剣に考えているが、どこにすればいいか迷っている」という段階の方が、検索・比較・問い合わせまでをひとつのサイト内で完結できる設計になっています。
メリット③ 見学・体験申し込みをオンラインで受け付けられる
各施設の詳細ページには「見学を申し込む」ボタンが設置されており、利用者がその場で問い合わせ・見学申込みができます。電話が苦手な方・深夜に情報収集している方でも、気軽にアクションを起こせる設計です。
施設側には問い合わせ内容・連絡先・希望日時がまとまった形で届くため、対応の手間を最小限に抑えられます。
メリット④ SEO・検索流入の恩恵を受けられる
「○○市 B型事業所」「就労継続支援 PC作業 東京」などの検索キーワードで上位表示されるよう、ツナグワークスはSEO対策を継続的に行っています。自施設のホームページではなかなか上位表示が難しいキーワードでも、プラットフォームを通じて検索上位に露出できる可能性があります。
掲載施設として名前・情報が掲載されることで、施設名での検索流入・ブランド認知の向上にもつながります。
メリット⑤ 運営負担をかけずに情報を更新・管理できる
掲載情報の登録・更新は、専用の管理画面から行えます。活動内容の変更・写真の差し替え・新しい取り組みの追加など、施設側の都合に合わせて柔軟に情報を更新できます。
「Webの管理が苦手なスタッフしかいない」「更新の時間が取れない」という場合でも、ツナグワークスのサポートチームが初期設定・掲載内容の整理を支援します。
ツナグワークスが提携先として選ぶ事業所の条件
ツナグワークスでは、利用者に安心して施設情報を届けるために、以下の条件を満たす事業所との提携を基本としています。
① 正規の指定を受けた就労継続支援B型事業所であること
都道府県・政令市・中核市から就労継続支援B型事業所としての指定を受けていることが前提です。指定証・事業所番号をご提出いただき、確認した上で掲載手続きを進めます。
② 利用者への支援体制が整っていること
スタッフの配置基準を満たしており、利用者の状態・体調に合わせた個別支援が実施できる体制が整っていることを確認させていただきます。掲載情報の信頼性を担保するため、見学・体験を受け入れる体制があることも必要です。
③ 施設情報を正確・誠実に開示いただけること
掲載ページに記載する情報（活動内容・通所時間・工賃・対応障害種別など）について、実態に即した正確な情報を提供いただけることが条件です。利用者が誤解なく施設を選べるよう、情報の透明性を大切にしています。
④ 継続的な情報更新に対応いただけること
活動内容・定員・スタッフ体制などの変更があった場合、速やかに掲載情報を更新いただける体制が必要です。古い情報が放置されると、利用者の不信感につながるため、年に最低1回の情報確認をお願いしています。
掲載プランと費用について
ツナグワークスでは、事業所の規模・目的に合わせた複数のプランをご用意しています。
基本掲載プラン（無料）
- 施設名・所在地・連絡先・対応障害種別の基本情報
- 活動内容の概要（テキスト）
- 見学申し込みフォームの設置
- 検索結果への表示
まずはツナグワークスに施設を掲載してみたい、という事業所様にとって、費用ゼロでスタートできるプランです。基本掲載だけでも、地域の利用者に施設を知ってもらうきっかけになります。
スタンダードプラン（月額費用あり）
- 基本掲載の全項目に加え
- 施設写真の複数枚掲載
- 1日の流れ・活動内容の詳細テキスト
- スタッフ紹介コーナー
- 利用者の声・体験談（ご提供いただいた内容）
- 検索結果での優先表示
施設の魅力をしっかり伝えたい、問い合わせ数を増やしたいという事業所様向けのプランです。写真・詳細情報・スタッフ紹介があることで、利用者の「ここに行ってみたい」という気持ちが高まりやすくなります。
プレミアムプラン（月額費用あり）
- スタンダードプランの全項目に加え
- トップページ・カテゴリページへのピックアップ掲載
- 特集記事・インタビュー記事の作成・掲載（年1回）
- SNS連携による情報拡散サポート
- 月次レポート（アクセス数・問い合わせ数の報告）
より多くの利用者に施設を知ってもらいたい、ブランド認知を高めたいという事業所様向けの最上位プランです。ツナグワークスの編集チームが施設の魅力を取材・記事化することで、施設の「らしさ」が伝わるコンテンツが生まれます。
※各プランの詳細金額については、お問い合わせ後にご案内しています。施設の規模・地域・状況によって最適なプランをご提案します。
掲載・提携までの流れ
ツナグワークスへの掲載は、以下のステップで進みます。
STEP 1：お問い合わせ・ヒアリング（所要時間：約30分）
提携ページのお問い合わせフォームまたはお電話でご連絡ください。担当スタッフが施設の概要・現在の課題・掲載の目的などをヒアリングします。「まだ検討段階」「具体的な費用を知りたいだけ」という段階でのお問い合わせも大歓迎です。
STEP 2：プランのご提案・お見積もり
ヒアリング内容をもとに、最適なプランをご提案します。費用・掲載内容・サポート内容についてご確認いただき、ご納得いただいてから次のステップへ進みます。無理なお勧めは一切しません。
STEP 3：掲載情報のご提供
施設の基本情報・活動内容・写真・スタッフ情報などをご提供いただきます。専用の情報入力シートをお送りしますので、それに沿って記入いただくだけで大丈夫です。「何を書けばいいかわからない」という場合は、担当スタッフが電話・メールでサポートします。
STEP 4：掲載ページの作成・確認
ご提供いただいた情報をもとに、ツナグワークスの編集チームが掲載ページを作成します。完成したページをご確認いただき、修正・調整を行った上で公開します。内容に納得いただけるまで、修正は何度でも対応します。
STEP 5：掲載開始・運用スタート
ページ公開後、検索・掲載スタートです。問い合わせが届いた際の対応方法・管理画面の使い方についても、丁寧にご説明します。公開後も担当スタッフが定期的にフォローしますので、運用中の疑問・変更なども気軽にご相談ください。
よくある質問（FAQ）
Q. 利用者がまだ少ない・開設したばかりでも掲載できますか？
はい、可能です。開設間もない事業所様・利用者募集中の事業所様こそ、早期の情報発信が重要です。「現在利用者を受け入れ中」という情報をしっかり発信することで、見学希望者の問い合わせにつながります。
Q. IT系・クリエイティブ系以外の活動内容でも掲載できますか？
もちろんです。軽作業・農作業・販売・カフェ運営など、あらゆる活動内容の事業所様を掲載しています。活動内容のカテゴリを選択して登録できるため、利用者が自分に合った施設を見つけやすくなります。
Q. 掲載後に活動内容が変わった場合はどうすればいいですか？
管理画面から随時更新できます。また、変更内容をメールでご連絡いただければ、ツナグワークスの編集チームが代わりに更新対応することも可能です。
Q. 写真がない・少ない場合でも掲載できますか？
テキスト情報のみでの掲載も可能です。ただし、写真がある方が利用者に施設のイメージが伝わりやすく、問い合わせ率が高くなる傾向があります。スマートフォンで撮影したもので十分ですので、できる範囲でご提供いただくことをおすすめしています。
Q. 競合他社も掲載されていますが、差別化できますか？
プランによって掲載ページの充実度・露出頻度に差があります。また、施設の「らしさ」が伝わるコンテンツ（スタッフの声・利用者の声・活動の様子）を充実させることで、他の施設との差別化が自然と生まれます。担当スタッフが施設の強みを引き出す情報整理をサポートします。
提携を検討している事業所担当者の方へ
「利用者に選んでもらえる施設」であるためには、まず「知ってもらう」ことが欠かせません。どんなに素晴らしい支援体制・活動内容があっても、情報が届かなければ見学にすら来てもらえないのが現実です。
ツナグワークスは、施設の「当たり前にやっていること」「スタッフが大切にしていること」「利用者が楽しんでいる瞬間」を、利用者目線で伝えるお手伝いをします。
「うちの施設は特別なことをやっているわけじゃないから……」と遠慮される必要はありません。日常の活動・ていねいな支援・アットホームな雰囲気——それこそが、利用者が「ここに通いたい」と思う理由になります。
まとめ
ツナグワークスへの掲載・提携は、利用者募集を強化したいB型事業所様にとって、費用対効果の高い情報発信の手段です。
| 提携のポイント | 内容 |
| 対象 | 就労継続支援B型事業所（指定を受けた施設） |
| プラン | 無料プランあり・有料プランは目的・規模に応じて選択 |
| 掲載内容 | 活動内容・1日の流れ・スタッフ情報・写真など |
| 問い合わせ受付 | オンラインフォームで24時間受付 |
| サポート | 初期設定・情報整理・更新対応まで担当者が対応 |
「まずは話だけ聞きたい」という段階でのお問い合わせも歓迎しています。施設の状況・課題をヒアリングした上で、最適な掲載プランをご提案します。
ツナグワークスの提携申し込みページから、ぜひお気軽にご連絡ください。